USAGE PROCESS
장례 이용 절차 안내
처음 겪는 장례, 무엇부터 해야 할지 막막하실 수 있습니다. 온결상조는 상담 신청부터 발인까지 전 과정을 단계별로 함께하며, 가족분들이 고인을 정중히 모실 수 있도록 안내해 드립니다.
온결상조 이용 절차 안내
STEP BY STEP
상담부터 발인까지, 5단계로 진행됩니다
각 단계마다 전담 장례지도사가 동행하여 필요한 절차를 안내하고 준비를 도와드립니다. 발인 이후 장지·사후 절차까지 함께 연계 지원해 드립니다.
01
STEP 01
상담 신청
대표번호 또는 온라인으로 문의하시면 현직 장례지도사가 상황을 확인하고 필요한 절차를 안내합니다.
02
STEP 02
고인 이송·안치
전용 차량으로 고인을 정중히 모시고 희망 장례식장으로 이송·안치합니다.
03
STEP 03
상품 안내·선택
예산과 종교, 가족 상황에 맞는 장례 상품과 시설을 비교 안내해 드립니다.
04
STEP 04
빈소 운영·의전
빈소 설치, 입관, 조문 응대까지 장례 전 과정을 전문 인력이 진행합니다.
05
STEP 05
발인·운구
발인부터 화장장·장지 이동까지 동행하며 모든 절차를 마무리합니다.
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STEP 06
장지·사후 안내
봉안·매장·자연장 등 장지 계약은 물론, 장례 이후 행정 절차와 추모 관련 문의까지 연계 지원해 드립니다.
GOOD TO KNOW
미리 준비하면 좋은 사항
상담 시 아래 내용을 알려주시면 더 빠르고 정확하게 안내해 드릴 수 있습니다.
고인의 종교 및 희망하시는 장례 형식
희망 장례식장 또는 지역
예상 조문 규모와 빈소 크기
화장 또는 매장 등 장지 형태
FAQ
자주 묻는 질문
Q장례는 보통 며칠 동안 진행되나요?
일반적으로 3일장으로 진행되며, 가족 상황과 시설 일정에 따라 조정될 수 있습니다. 상담 시 일정에 맞춰 안내해 드립니다.
Q심야나 새벽에도 상담이 가능한가요?
네. 24시간 연중무휴로 상담을 받고 있어, 언제 연락 주셔도 전문 장례지도사가 상담해드립니다.
Q사전에 상담만 받아볼 수도 있나요?
물론입니다. 상품과 절차만 안내 받으실 수 있으며 사전상담 고객께 제공 가능한 혜택 또한 함께 안내해드립니다.
연중무휴 상담 가능
24시간 무료 장례 상담
대표번호
상담은 고객님의 궁금한 점을 안내해 드리기 위한 절차로, 가입 권유나 불필요한 개인정보 요청 없이 진행됩니다.
현직 장례지도사가 직접 응대하며, 사전 상담 후 의뢰하시는 경우 제공 가능한 혜택도 함께 안내해 드립니다.